Áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015 cho hệ thống quản lý chất lượng tại doanh nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp đạt được các lợi ích sau:
- Bên ngoài công ty:
- Vấn đề cạnh tranh giữa các doanh nghiệp
- Có thêm nhiều cơ hội kinh doanh phát triển
- Nâng cao được hình ảnh, uy tín của doanh nghiệp đối với khách hàng và đối tác
- Cải tiến hiệu quả hoạt động phát triển kinh doanh của doanh nghiệp và đẩy mạnh thương hiệu
- Xu hướng hội nhập khu vực và quốc tế
- Đáp ứng yêu cầu khách hàng khi có yêu cầu về chứng chỉ ISO
2. Bên trong công ty:
- Yêu cầu cần cải tiến và kiểm soát tốt công việc để giảm thiểu các lãng phí, nhất là chi phí ẩn
- Lợi nhuận tăng cho dù doanh thu được giữ vững.
- Thúc đẩy hiệu quả làm việc của từng phòng ban, bộ phận trong công ty.
- CBNV công ty làm việc có hệ thống theo qui định -> nâng cao ý thức làm việc, khoa học hơn
- Áp dụng được cách tiếp cận vấn đề theo yêu cầu của tiêu chuẩn vào trong cuộc sống
- Luôn có những người bạn thân trong quản lý
- Đưa ra hệ thống dạng văn bản kiểm soát các sản phẩm/ dịch vụ
- Nhân viên mới dễ dàng được tiếp nhận công việc.
- Hạn hế tốt đa các sai sót trong phát sinh trong công việc.
- Chất lượng sản phẩm và dịch vụ được giữ vững
- Giảm rủi ro đối với nguồn nguyên liệu đầu vào.
- Cải tiến hệ thống quản lý và chất lượng sản phẩm.Các bước để được cấp chứng nhận ISO 9001:2015
Để được cấp giấy chứng nhận ISO 9001 doanh nghiệp sẽ qua các bước sau:
1. Giai đoạn 1: Tư vấn xây dựng áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001
- Doanh nghiệp xây dựng và áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015 – hệ thống quản lý chất lượng sao cho phù hợp với doanh nghiệp mình.
- Ở mỗi doanh nghiệp thì quá trình xây dựng và áp dụng tiêu chuẩn là khác nhau bởi quy mô, phạm vi, số lượng nhân viên, số phòng ban, văn phòng, sản phẩm,…là khác nhau. Do đó, ngay từ đầu các doanh nghiệp phải có kế hoạch cũng như chương trình xây dựng áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001 cho riêng doanh nghiệp mình.
- Điều kiện này gồm một số việc quan trọng như:
- xác định phạm vi hoạt động của doanh nghiệp,
- họp lãnh đạo cam kết thực hiện xây dựng áp dụng theo tiêu chuẩn ISO 9001,
- thành lập ban ISO với các thành viên là đại diện các bộ phận để thực hiện dự án;
- hoạch định rủi ro và cơ hội,
- mục tiêu chất lượng;
- nguồn nhân lực tham gia; thực hiện; đánh giá kết quả thực hiện;
- cải tiến và khắc phục.
- Nếu nguồn nhân lực của doanh nghiệp không đủ năng lực để tự xây dựng tiêu chuẩn ISO 9001:2015 thì đơn vị tư vấn sẽ hỗ trợ tư vấn và đào tạo việc xây dựng và vận hành hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015.
- 2 Giai đoạn 2: Đăng ký cấp chứng nhận ISO 9001:2015
Đăng ký cấp chứng nhận ISO 9001: 2015; có nhiều tổ chức chứng nhận có thể cấp chứng chỉ trong và ngoài nước. Sau khi đăng ký chọn xong đơn vị chứng nhận thì sẽ tiến hành đánh giá hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015. Nếu hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp phù hợp các yêu cầu về nội dung ISO 9001 của tiêu chuẩn thì tổ chức chứng nhận sẽ cấp cho doanh nghiệp giấy chứng nhận ISO 9001.
3. Giai đoạn 3: Duy trì hệ thống và hiệu lực chứng nhận ISO 9001:2015.
Tiếp tục duy trì thực hiện hệ thống quản lý chất lượng theo yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001 và hiệu lực của giấy chứng nhận ISO 9001. Sau khi đạt được chứng nhận ISO 9001:2015; doanh nghiệp cần thường xuyên cải tiến và duy trì việc áp dụng hệ thống.
4. Giai đoạn 4: Đánh giá tái chứng nhận:
Chứng chỉ ISO 9001 có chu kỳ là 3 năm sẽ hết hiệu lực. Để gia hạn hiệu lực duy trì thì doanh nghiệp sẽ đăng ký đánh giá tái chứng nhận lại.
-
Liên hệ Quality Links để được tư vấn xây dựng hệ thống quản lý theo ISO 9001
